常見問題
- 问1 我想在中国国内直接网购你们的产品，该如何操作？
- 答 如果收件人地址是在中国国内，请进入中文版页面http://hiromedou.com/?mode=f4流程如下：选购商品放入购物篮→输入客户信息→输入收件人信息→信用卡支付→确认→下订单。
- 问2 输入收件人地址时，有一项「都道府県」怎么填？
- 答 如果收件人在中国国内，输入收件人地址时，有一项「都道府県」可以选择最下面「海外」。 直接在下面住址栏里输入中国○省○市○区○路○号○室等确切地址和电话。
- 问3 请问购买时的支付方式？
- 答 信用卡支付，信用卡种类：VISA・MASTER・JCB・American Express Company・Diners， 支付方式：一次性支付
- 问4 请问你们的产品保质期多长时间？
- 答 由于产品全部是精选北海道等当地食材，纯酿造品牌调料，全程无化学剂等添加，在北海道工场加工而成，所以保质期均在6个月左右。
- 问5 下订单后多久能收到货？
- 答 我们在确认货款到帐后，一般在第二天可以发货。消费满10,800日元以上免除 运费，根据地域远近不同，国际EMS一般在4～6天左右可以到达。